【热管理售后技术支持招聘】_东方日升招聘信息-猎聘

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人事行政经理 · 东方日升新能源股份有限公司

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职位介绍: 职责： 1.负责公司项目的现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务； 2.对客户进行技术培训工作，为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项； 3.做好质保期管理，质保期内现场故障免费解决，质保期后进行收费服务； 4.维护现场客户关系，负责重大问题处理，快速响应客户需求与投诉； 5.及时了解、接收客户反馈信息，提供售后技术支持，对客户进行跟踪回访并闭环； 6.向公司反馈客户服务信息，为公司产品质量提升提供改进建议。要求： 1.有良好的服务意识，思路清晰，善于分析和总结，沟通能力强； 2.具备高级的电气知识，可编制电路图纸，熟悉电气操作； 3.具备热管理产品的调试及故障诊断。 4.具备高级的电气知识，可编制电路图纸，熟悉电气操作。

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

东方日升新能源股份有限公司成立于1986年并且在2010年成功在深圳创业板上市（股票代码：300118）。东方日升是全球太阳能行业和储能行业中的前端企业之一，专业从事于太阳能组件，太阳能电池发电技术应用产品和太阳能终端应用产品及集成的研发、生产、销售、服务，并且是太阳能项目的投资者，开发者和EPC承包者。东方日升在全球范围内设立办事处和分公司并且建立起全球销售网络，如中国、德国、澳大利亚、墨西哥、印度、美国、日本等，旨在为全球提供绿色新能源。在此我们真诚的欢迎广大海内外的有志之士加盟东方日升，与我们一道共创美好明天！

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