刘女士
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- 职位介绍
- 在线客服
- 接听客服
- 岗位职责： 1、负责银行热线咨询的接听，相关问题的解答；每天咨询量就是几十个 2、负责进行客户咨询问题的记录、反馈、跟踪、处理和回复； 3、负责收集每天咨询中出现的问题、总结问题并进行反馈； 4、及时处理工单并完成满意度目标； 5、负责突发情况的上报以及应对措施。 岗位要求： 1、大专以上学历，专业不限； 2、有在线客服工作经验，熟悉上市公司平台热线纯接听客服等优先录取； 3、良好的沟通表达能力，有较强的客户服务意识，同时具备问题分析和解决能力； 4、有团队合作精神，能承受较大的工作压力； 5、有交通补助，有年终奖金，有公司聚餐，有节日礼物，有年底双薪，公司规模大，发展空间大。上班时间：上五休二， 人员要求：年龄：35岁以下，大专学历。 薪资：无责3280+全勤+绩效+补贴+奖金+五险一金=税后综合薪资：5500+，
- 其他信息
- 行业要求：全部行业
公司简介
宜宾天泰信融网络科技有限公司，公司规模为150-500人，公司类型为民营公司，所属行业为通信/电信/网络设备。
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