写字楼负责人 薪资面议
南京 10年以上 本科
五险一金 绩效奖金 带薪年假 节日礼物 定期体检 扁平管理 餐费补贴
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职位介绍
工作要求: 1、写字楼业态制度体系的建设,能形成管理标准和要求,并监督体系制度更新工作,确保合同要求的执行水平高于规定的标准。 2、与客户建立良好的工作关系以解决问题和/或冲突,并与客户保持公开沟通。 3、审核阶段性计划及文化活动方案,项目公司统一物料及宣传设计资料,达到视觉统一性效果。 4、统筹写字楼客户满意度调查工作,数据分析,统筹整改方案。 5、监督物业微信公众号运营情况,监督企业物业方面文化稿件工作,保证宣传有效性。 6、客诉特别事件管控,评估客户特别事件处置及影响,对关键事件做好管理防控措施。 7、组织客服专业培训,提升写字楼管理人员客服管控水平。 8、能统筹各项重大活动,如项目交付、VIP接待、重大活动组织策划等。 任职要求: 1、本科或以上学历,物业管理或企业管理等相关专业,具有物业管理师资格证优先; 2、十年以上写字楼物业运营管理相关经验,且在管理岗位上工作五年以上,龙湖、万达商管、华润背景优先考虑; 3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规; 4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业度高; 5、情商高,统筹能力强。

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