唐先生
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- 职位介绍
- 工作职责: 负责集团匈牙利分公司售后服务的全面管理和协调,确保售后服务满足公司要求和客户需求。 负责制定和实施售后服务策略,优化售后服务流程,提高售后服务质量和客户满意度。 主要职责: - 负责制定并实施售后服务计划,确保售后服务流程的顺畅; - 负责制定售后服务标准,并确保其符合公司政策和法规的要求; - 负责建立和维护客户档案,并对客户进行分类管理; - 负责制定并执行售后服务报告,对售后服务质量和效果进行跟踪和评估; - 负责协调公司内外部资源,确保售后服务工作的顺利开展; - 负责制定并执行售后服务培训计划,提高售后服务人员的专业素养和技能水平; - 负责关注售后服务流程中存在的问题,并提出改善措施,提高售后服务质量和效率。 职位要求: - 专科学历及以上,3年以上海外售后服务管理工作经验,熟悉液晶电视机和显示器的优先考虑; - 熟悉售后服务流程和方法,具备一定的市场营销和项目管理知识; - 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神,具备良好的英语读写能力,英语能作为工作语音; - 了解公司产品和技术,对公司的产品和服务有一定的了解和认识。
- 其他信息
- 语言要求:英语、普通话
公司简介
彩迅集团成立于1997 年,彩迅工业(中山)有限公司,总部位于广东省中山市民众镇彩迅科技园,公司通过ISO9000/ISO14000/ 体系认证,属于制造服务业公司。公司集研发、设计、制造、销售为一体,为科技部认定,高新技术企业;主要产品有智能液晶电视、显示器、智能投影仪等产品线。
公司自成立至今,一直坚持走自主创新之路,在中山、深圳设有研发中心,生产基地,在中山设有科技园,并响应中国一带一路政策,走出去。在全球布建销售网络和自主品牌,匈牙利、哥伦比亚,埃及当地建造工厂。产品远销欧洲、美洲、亚洲、非洲、大洋洲等60 多个国家和地区。
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