调解中心负责人(催收经理) 10-20k
铁岭-清河区 5-10年 统招本科
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苏女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1、负责带领调解团队完成受托的调解工作全流程管理。 2、了解调解的政策、标准和相关规定,制订和优化调解话术、调解业务流程和管理标准,并推动组织实施。 3、负责调解中心人员的日常管理和考核,提升调解员效能,达成回款目标。 4、梳理、分析调解中心各项过程数据,及时发现工作中的问题并提出有效的解决方案,不断优化流程制度以适应运营的需求,推动调解中心稳健发展。 岗位要求: 1、大专或以上学历,本科及以上优先; 2、贷后/调解/逾期账户管理/不良资产等行业从业经验,有50人团队管理经验,有自己的管理思路; 3、具有良好的数据统计及分析能力; 4、接受短期出差(兼管铁岭与大石桥市)。

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