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魏女士 22小时前在线 已认证
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职位介绍
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  • 服务员
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岗位职责： 1、负责线上订单问题处理，回复用户咨询，处理用户投诉与建议并及时反馈； 2、收集用户信息及动态行为数据，分析用户行为和偏好，优化用户服务体验； 3、负责帮助顾客解决用餐过程中的疑虑； 4、协调相关部门解决用户问题，提高用户满意度； 5、服从公司安排，完成上级交给的任务。 岗位要求 1、形象好，气质佳，普通话标准，口齿伶俐，有一定语言表达能力； 2、有餐饮行业工作经验优先，有在线客服工作经验优先，有服务员工作经验优先，有前台接待工作经验优先； 3、年龄20岁以上，40岁以下。

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