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销售经理/主管 10-15k
北京-朝阳区 3-5年 大专
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李女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
职责描述: 岗位职责: 1. 销售管理 - 为总经理提供商业预测、预算、销售量和产品组合规划及利润相关信息; - 分析市场潜力,协助总经理开发并制定销售业务战略; - 将部门指标分解至销售顾问,并定期监控关键绩效指标和预算相关的部门绩效; - 根据厂家管理标准和相关政策,与总经理共同完成价格及折扣政策的开发和实施; - 协调公司集团内部相关资源,支持部门销售任务的完成,持续监控销售计划完成进度; - 根据厂家要求,监督展厅日常管理情况; - 根据厂家要求,监督销售流程及制度贯彻执行情况; 2. 客户关系管理 - 监督当地市场竞争对手活动(例如定价和/或销售相关的流程)并提出相应的改进措施; - 配合厂家及店内的市场推广活动; - 制定和监控销售满意度相关指标值的业务目标; - 确保销售团队根据厂家的要求,为每一位顾客提供专业、友善的服务; - 处理特殊的客户投诉,并立即与市场等部门一起处理升级的客户案例; - 发展和实施客户生命周期跟踪系统来创造业务机遇并提高客户忠诚度; 3. 车辆存货及交付管理 - 确保交付前已根据厂家的相关政策完成检查; - 确保车辆移交符合厂家管理标准; - 确保厂家系统中的车辆信息和库存水平准确及时; - 监控销售进展情况并监督车辆订购流程; 4. 汽车金融和保险销售支持 - 确保在车辆销售过程中包含汽车金融和保险产品信息; - 确保销售部门对汽车金融和保险活动实施的支持; 5. 报表汇编及信息管理 - 确保按照厂家的要求,定期报告汽车销售和存货管理状况; - 确保按照厂家的要求及时、准确地提报零售相关支持文件及销售激励项目申报文件; - 确保及时更新客户数据库,并确保详细的客户信息按照要求被提供给各部门; - 及时获取厂家销售政策并及时将信息传递给员工,并保证信息得到充分了解及必要的信息保密; - 确保产品宣传册、销售和客户满意度指标相关印刷品即时、完整和可用; 6. 团队管理 - 制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程等相关规定; - 通过目标设定和结果监控管理下属员工的绩效; - 根据员工能力和经销商的需求发展和激励下属; - 确定培训需求并保证培训的顺利完成; - 为下属提供持续的指导、支持和反馈; - 推动建立良好的工作环境来实现员工满意度; 7. 二手车销售支持 - 支持车辆回收及二手车的推广,与二手车主管/经理协调额外津贴; - 在部门间职责和项目方面确保与二手车部门进行良好的沟通并给予必要的支持; 任职要求: 1、统招大专及以上学历 2、年龄不超过37周岁 3、热爱汽车行业打算在汽车行业长期发展 4、具有机动车驾驶执照 5、具备6年以上中高端品牌4s店销售经验 6、具备1-3年以上销售管理工作经验优先 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利、每年多次调薪、包吃
其他信息
行业要求:汽车
所属部门:销售部

公司简介

百得利(中国)集团由德籍华人周小波先生于1996年创立,历经20余年的稳健发展,目前年营业额超100亿、拥有1500多名员工,并在全国6大省市地区拥有宾利、保时捷、奥迪、奔驰、进口大众的12家德系豪华汽车4S店。 百得利集团相继开展了汽车、汽车衍生、管理咨询、金融资本、文化投资、奢侈品零售等多领域业务。年营业收入过百亿,在互联网、IT、大数据领域有重点布局。 百得利,寓意就是“升级更好的生活”,2018年更是提出了数据服务的目标,为客户、为员工、为社会,这个目标从开始到现在,从未改变。

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