【会员运营负责人招聘】_九牧王男装招聘信息-猎聘

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高级HRBP · 九牧王男装

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职位介绍: 职责描述： 1.根据年度生意目标，制定年度线上线下会员运营策略及人群策略； 2.制定月度会员目标、会员人群策略、人群利益点及对应的工具串联产品或转化链路； 3.承接会员运营标准（如入会、标签等），制定终端会员运营标准及终端会员服务手册，包含回访及配套话术，开展线上/线下培训，推进分公司执行； 4.分析挖掘会员数据，搭建会员运营数据罗盘，关注品牌运营各项会员指标进度，定期进行数据复盘，并提出解决方案，优化会员运营流程； 5.优化会员系统（CRM、IPOS、短信平台、AI外呼平台等）； 6.团队管理及赋能。任职要求： 1.全日制本科以上学历，8年以上高端会员管理经验，5年以上大型服装企业会员管理岗位经验，时尚品牌优先； 2.全面的的会员管理知识，熟悉会员体系搭建、会员系统逻辑（SAAS）、供应商； 3.熟悉以消费者服务为基础的：会员权益、流程优化、客户体验提升、营销运营； 4.熟悉线上、线下会员营销玩法及私域运营，擅长终端会员运营； 5.具备敏锐的市场洞察力和创新能力，能根据零售新趋势创新运营模式并不断进行调整； 6.具备优秀的团队管理和人才培养能力，能够组建并带领高效的会员运营团队，激发团队潜能，提升整体运营效能。

其他信息: 语言要求：普通话

公司简介

九牧王股份有限公司（股票代码：601566），以“打造全球最好的裤子”为使命，专注男裤33年，积累1200万人体数据，沉淀6大主推裤版型，拥有多项裤领域实用新型专利，是中国男裤标准的参与制定者，男裤累计销售超一亿条① 。截止2021年，九牧王男裤市场综合占有率，连续二十二年位列国内**②，获得“全球销量**的男裤专家”的品牌认证③，强势**中国男裤市场。公司通过遍布全国31个省、市、自治区的超 2000 家线下门店，以及天猫、京东、微商城等线上平台，以及个性化定制服务，全渠道、全场景式地为消费者提供丰富的产品及服务。放眼未来，九牧王将坚定秉持 “领跑中国男裤，成为全球裤王”的品牌愿景，继续深耕男裤主业，强化市场地位，以优质的产品和服务，与顾客、投资者、社会共同成长。数据来源 ①根据九牧王公司1990-2021年裤销量统计； ②中国商业联合会、中华全国商业信息中心根据全国重点大型零售企业商品销售调查统计； ③欧睿信息咨询（上海）有限公司，按2021年男裤销售量计。覆盖全球210个国家/地区，各类零售渠道；男裤销售额占比超过15%且以休闲或商务为核心产品的男装品牌，九牧王位列男裤销量前三；于2022年5月完成调研。

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