林女士
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- 职位介绍
- 售后客服
- 接听客服
- 电话客服
- 销售性质
- 白班客服
- 岗位职责： 1、负责接听客户售后咨询电话，处理相关问题； 2、负责处理客户的售后申请，完成相应的售后流程； 3、负责进行售后活动的宣传和推广，提高客户的认知度和满意度； 4、负责进行售后的二次销售，提高客户的活跃度和忠诚度； 5、负责客户的回访和跟踪，提高客户的服务质量。 岗位要求： 1、大专及以上学历，1-3年相关电话客服工作经验； 2、有销售性质工作经验者优先，有财税售后顾问工作经验者优先； 3、上班时间短，9点-18点，中午1.5小时休息 4、能够接受较大的工作压力，妥善处理紧急情况； 5、具有良好的服务意识和责任心，以客为先，礼貌待人； 6、熟悉办公软件的操作，具备公文写作的基础能力； 7、具备良好的沟通能力和表达能力，善于与他人交流； 8、具备较强的学习能力和团队协作精神，快速融入新环境； 9、具备较好的抗压能力和解决问题的能力，保持良好的工作心态。
- 其他信息
- 语言要求：普通话
- 行业要求：全部行业
公司简介
广西逸税财务咨询有限公司系慧算账品牌在桂林的运营中心。2017年7月成立，现有员工110多余人，公司总部位于桂林叠彩区恒大广场28栋27楼，分公司地址:七星区彰泰V+国际中心A座4楼，都是高档写字楼，办公面积2000余平）服务客户数近5000户，辐射整个大桂林及广西其他城市，是桂林市最大的互联网财税公司。
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