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刘先生 11小时前在线 已认证
总经理 · 北京医来伸手健康管理有限公司
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职位介绍
  • 导诊
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岗位职责： 1.负责智能家庭终端使用用户的健康档案创建维护、健康咨询就医指导、分诊、预约挂号等工作； 2.保质保量完成各环节工作安排，能快速熟悉各工作环节流程并与各协作部门紧密配合，保证服务效率及用户满意度； 3.实时分析、总结各个阶段服务效果，做好记录和汇总，有数据、有分析。配合产品、服务等各个协同部门不断提升服务工作质量； 4.按时参加各类培训，并协助优化内部培训体系，提升健康管理服务体系的持续建设和发展； 职位要求： 1.大专以上学历。临床医学、护理相关专业毕业，有护士证。二甲及以上医院工作经验者从优； 2.熟知疾病归类及分科，有线上或线下导诊分诊工作经验，熟练分诊及挂号流程； 3.熟悉医疗资源分布情况，了解各医院的疾病分科及类型； 4.普通话标准、语言表达能力、应变能力佳。做事勤奋踏实，敬业，思维敏捷、灵活； 5.形象大方得体气质佳、亲和力强。有较强服务意识； 6.有主动学习意识，对互联网线上医疗感兴趣并能持续投入学习。

公司简介

医来伸手是一家致力于帮助患者方便快捷的找到治疗专项疾病的医师而成立的公司，整合医疗健康资源，致力于提供网站在线咨询、电话咨询、帮助预约专家号、在线了解病情以及各项医疗上门服务等。
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