周女士
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- 职位介绍
- 位描述: 1、负责本部门的管理工作,制定部门月度、年度计划,并保证计划的实施; 2、持续推动客户细分工作,提升客户体验与满意度; 3、分析住宅项目收缴率达成情况,及时调整收缴方案,达成年度收缴指标。 4、负责客户关系维护,制定、执行社区文化活动方案; 5、负责客户报事、投诉、建议的处理、跟进、回访; 6、负责项目客服团队组建及人才培养工作; 7、负责交付筹备相关工作。 任职资格: 1、大专以上学历,年龄35周岁以下,具备良好的个人形象气质; 2、3年以上物业工作经验,1年以上同岗位工作经验; 3、具备较强的沟通协调能力、抗压能力。 职位福利:带薪年假、节日福利、五险一金、餐补话补、年终奖
- 其他信息
- 行业要求:全部行业
公司简介
越秀物业,成立于1992年,是越秀集团旗下、越秀地产控股子公司,全国首批国家一级资质物业企业,“全国物业服务企业综合实力100强”企业。经过二十多年的发展,越秀物业始终坚持“成就美好生活”的使命,为广大客户提供有温度的悦式服务,得到了行业和客户的认可。越秀物业在行业探索的道路中将持续秉持“服务至上,真诚永远”的服务理念,以用心态度和至诚服务打造大众信赖的物业服务企业。
越秀物业紧跟越秀地产的全国布局战略,形成了以珠三角为核心,以长三角、环渤海、中部地区为重点的全国性布局,承接项目超过130个,管理面积超过2000万平方米,管理项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、商业综合体、大型场馆、工业园区等多种业态。利用智能化技术,为12个城市的十万余户家庭提供有温度、智慧化的服务,针对跨区域管控的难点,借助互联网技术与数字化应用,开启智能化物业服务基础工程和精细化物业管理模式。
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徐先生
资深人力行政经理
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杨女士
人力行政总监
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