【高级FAE工程师招聘】_九号公司招聘信息-猎聘

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HRBP · 九号公司

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职位介绍: 职责描述： 1.管理FAE团队，并提供领导，指导和支持，确保向客户提供技术解决方案 2.与售后，产品，研发等跨部门团队合作，协调战略，设定目标，并推动客户满意度提高 3.协助售后对市场问题进行初判，为客户提供解决方案和技术支持，并及时解决客户反馈的产品技术问题 4.参与完善售前和售后流程，确保为客户提供有效的技术咨询，解决方案设计和部署支持 5.管理复杂技术问题的解决，根据需要升级关键客户关切，与支持团队紧密合作，确保问题及时解决 6.总结典型问题和应用案例，推动客户满意度的提高任职要求： 1.通讯工程，电子，信息，通讯相关专业，本科及以上学历 2.5年以上FAE工作经验或工程技术研发背景 3.掌握失效分析原理及方法，熟悉电机/仪表/ECU/控制器等元器件原理； 4.有汽车工业控制行业的完整项目开发经验 5.熟悉使用C语言，汇编语言，了解电路原理图和PCB版图优先 6.有工程技术研发背景和FAE工作经验优先 7.有汽车/工业仪表，ECU，控制器 FAE经验者优先 8.具备良好的领导能力，能建立和管理高绩效团队，善于分析解决问题，具备较强的逻辑推理能力，报告制作及总结能力强

其他信息: 行业要求：全部行业; 所属部门：质量中心

公司简介

九号公司（Segway-Ninebot）聚焦于创新短交通和机器人领域，以国际化视野立足全球市场，以「简化人和物的移动，让生活更加便捷和有趣」为使命，专注于推动智能短交通和机器人产品的创新和变革。公司成立于2012年，在全球拥有亚太、欧洲、美洲三大业务区域，12个子公司，产品遍布全球超230个国家和地区。 2020年10月29日，九号公司在科创板成功上市（证券简称∶九号公司，证券代码∶ 689009 ），成为中国境内上市企业中「VIE+CDR第一股」。 2022年7月5日，九号公司官宣新生代演员易烊千玺成为九号品牌全球代言人。

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