电商客服专员 5-8k
上海-闵行区 1-3年 大专
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王女士 4天前在线 已认证
行政人事主管 · 上海简美品牌管理有限公司
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职位介绍
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 倒班客服
  • 销售性质
  • 非销性质
职位介绍： 通过线上平台 与客户沟通联系、做好售前售后工作； 公司产品：女装服饰、日常用品等快消品。 1、在线解答客户关于商品的咨询，回复消息，发朋友圈文案、社群营销。 2、要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。 3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户诉求，保证客户满意。 岗位要求： 1．热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。 2、熟悉电脑，熟悉使用网上社交工具，网购等操作； 3．性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
其他信息
语言要求：普通话
行业要求：全部行业

公司简介

简美品牌管理有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度，坚持以“让客户满意，为客户赢利”为服务宗旨，主要从事服装、日化类等产品的网络销售。公司拥有完整的、专业的运营推广团队、与多类商品厂商合作的经验，已给多家企业及个人带来订单和经济利益。 我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力！在这里，无论你从事的是高管还是一般的工作岗位，都能实现你人生应有的价值。欢迎有激情、有责任的你加入！ 公司官网：******
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