京东客服专员 5-10k
廊坊-三河 1-3年 大专
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领导好 发展空间大 技能培训 岗位晋升 绩效奖金
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王女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
职位描述: 一、岗位职责 1.负责公司产品的销售(在线销售) 2.通过线上平台为客户提供售前咨询、售后服务等 3.及时准确回复客户的问题和投诉,处理客户纠纷,维护良好的客户关系 4.较强的销售意识,提高产品销售率 5.定期对店铺数据进行分析总结,提出合理化建议 6.完成上级安排的其他工作 职位要求: 二、任职要求 1.年龄22-30岁,性别不限,大专以上学历 2.具有1-3年以上电商相关工作经验,有京东、天猫等电商平台的经验者优先考虑 3.具有较强的沟通能力与表达能力,吃苦耐劳,抗压能力强 4.具备较强的服务意识,礼貌待人,耐心细致 5.具备良好的应变能力、协调能力,性格外向,责任心强,有良好的团队协作精神
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业

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