海外服务策略专员 10-15k·15薪
合肥 3-5年 本科
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陈先生 1天前在线 已认证
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职位介绍
工作内容: 1、与海外大区同事保持沟通,跟进服务工单数据,提升服务工单数据质量,督促工单及时闭环,并输出月度、季度服务数据内部统计分析报告,为服务业务的持续优化改进提供数据支持。 2、整理海外电站项目基本信息,协助海外服务大区在系统中完成项目基本信息的创建和维护。 3、与海外大区保持沟通,基于总部的优势,协助海外大区解决项目在实际交付及服务过程中出现的各项问题,必要时需要到项目现场协助解决。 4、跟进海外大区产品升级整改进度,以及审核海外大区报销及付款流程。 5、基于总部管理需求并兼顾海外大区实际服务业务,制定相应的服务策略,并对服务策略的执行情况进行监督跟进。 6、参与海外大区服务商管理,包含服务商引入、考核、续约、退出,以及向服务商的付款等,必要时可想服务商提供培训和指导。 7、完成上级领导安排的其他工作。   任职资格: 1、电力电子、机械工程等工业制造或技术类专业,本科以上学历。 2、抗压能力强,具备较强的敬业精神和团队协作意识,有很好的跨文化沟通能力与组织协调能力。 3、具备优秀的数据处理分析、文案撰写能力,良好的沟通、协调和解决问题的能力。 4、英语口语流利,发音准确,表达清晰,能够适应出差海外。 5、有海外服务工作经验,熟悉服务业务相关流程者优先。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业
所属部门:光储事业部

公司简介

阳光电源股份有限公司(股票代码:300274)是一家专注于太阳能、风能、储能、氢能、电动汽车等新能源电源设备的研发、生产、销售和服务的国家重点高新技术企业。主要产品有光伏逆变器、风电变流器、储能系统、水面光伏系统、新能源汽车驱动系统、充电设备、可再生能源制氢系统、智慧能源运维服务等,并致力于提供全球一流的清洁能源全生命周期解决方案。 自1997年成立以来,公司始终专注于新能源发电领域,坚持以市场需求为导向、以技术创新作为企业发展的动力源,培育了一支研发经验丰富、自主创新能力较强的专业研发队伍;先后承担了20余项国家重大科技计划项目,主持起草了多项国家标准,是行业内为数极少的掌握多项自主核心技术的企业之一。 公司核心产品光伏逆变器先后通过TÜV、CSA、SGS等多家国际权威认证机构的认证与测试,已批量销往全球150多个国家和地区。截至2022年6月,公司在全球市场已累计实现逆变设备装机超269GW。 未来,阳光电源将秉承“让人人享用清洁电力”的使命,立足新能源装备业务,加快清洁能源系统集成及投资建设业务发展,创新拓展清洁电力转换技术领域新业务,不断贴近客户需求,积极参与全球竞争,努力将公司打造成为受人尊敬的全球一流企业。
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