酒店前台接待 4-5k
广州-花都区 1-3年 大专
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杨女士 一周前在线 已认证
人事经理 · 广州艾特文化发展有限公司
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职位介绍
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【项目介绍】 广州艾特文化发展有限公司是广州工商学院校办企业，负责经营校内国际学术交流中心，酒店的主要业务范围：对内承接各院系培训、学术交流、总结会议、接待就餐；对外承接国企事业单位各类党政培训业务、企业员工培训及团建拓展项目、艺术考级考点培训项目、中小学生研学项目、体育文旅项目、体育赛事等。 【岗位职责】 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房、入账等手续； 2、熟练操作前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 3、熟悉客情，尤其需记住即将来店的宾客信息； 4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 5、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息，并及时按要求做好各类台账； 6、做好区域计划卫生、物品摆放及管理。 【岗位要求】 1、有一年以上四星级酒店前台接待工作经验为佳；熟悉前台业务及系统操作；能够独立当班；英语口语流利为佳； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识； 3、党员优先考虑。

公司简介

广州艾特文化发展有限公司是广州工商学院的校办企业，经营业务广泛，各板块发展势头迅猛，欢迎有志之士的加入！
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