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电商客服专员 2-5k
周口-川汇区 经验不限 学历不限
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刘先生 一周前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1、按时按量完成电商平台(抖音快手)客户接待工作; 2、接受客户咨询,为客户提供有效信息解决客户需求及疑问; 3、提升服务质量,跟进客户订单问题,态度热情,维护良好的客户关系,做好客户回访。 任职要求: 1、一年左右相关网络客服工作经验,大专及以上学历电子商务专业应届生均可; 2、反映敏捷、打字速度快、学习能力和适应能力强; 3、良好的工作执行力,严格按照服务质量规范流程进行相关操作。

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