【餐厅服务员招聘】_广州晋科红茶馆酒店管理有限公司招聘信息-猎聘

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行政人事部 · 广州晋科红茶馆酒店管理有限公司

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职位介绍: 主要职责： 1、严格执行各项规章制度、服务标准、服务流程，服从上级领导指挥。 2、具有良好的会话能力，善于运用语言技巧，熟悉酒店的服务设施和项目，为客人提供最佳服务。做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意明。 3、及时了解客人需求，按照服务标准和操作流程，主动、热情、礼貌、耐心、周到地为宾客提供西式宴会、零点、自助餐、外卖到会等服务。 4、发现问题及时上报，善于班前或班后会提出问题，及时转告客人提出的意见和建议。 5、保持餐厅环境清洁卫生，爱护各项设施设备，如有损坏及时报修。 6、开餐前按照管理人员的指示，做好托盘、餐车、餐具、用品及座位的摆放，以及餐具、布草、杂项的补充替换。 7、按酒店制定的送餐服务程序，为住店客人提供优质服务，并及时收回送餐用具和餐具。 8、积极参加培训，加强业务知识的学习，不断提高技能技巧和服务质量。 9、完成上级交办的其它工作任务。

公司简介

红茶馆酒店集团香港红茶馆酒店集团于2003年在香港成立，是业主自营的集团式精品酒店。凭借国际化的管理、贴心而优质的服务及合理的房价，多年来深受世界各地旅客的喜爱。现时，红茶馆在香港拥有7幢酒店，提供逾450间雅致客房，地理位置优越，毗邻交通枢纽。集团将会不断扩展，并会在未来数年间于香港提供超过2,500间客房。集团亦正全力开拓中国酒店市场，在2016年两幢连锁式酒店位于烟台莱山区和烟台芝罘区分别开业；而2017年位于广东省广州市的另一幢连锁式酒店亦会相继落成。广州晋科红茶馆酒店管理有限公司期待您的加入！一经录用，待遇从优！

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