客服经理 3-4k
宜春 1-3年 本科
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梁女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 数据分析
  • 售前客服
  • 运营管理
  • 团队管理
岗位职责: 1.能够在公司指导思想和部门管理策略下,执行外包现场管理要求; 2.负责完成客服中心的外包现场督导工作,对现场风险、服务态度、和服务效率 任职资格: 1.积极主动、责任感、高度执行力,对公司产品和服务有高度认同感, 2.客户服行业有1年以上从业经验, 3.善于进行数据分析、流程改进;对产出工作有严格的标准, 4.熟练使用office办公软件,较强的文档撰写能力,擅长PPT,精通word、excel; 5.善于沟通,有较好的组织协调能力;

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