运维服务顾问(客户成功运维顾问) 7-10k
南京 1-3年 本科
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王女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • SQL
岗位职责: 1、负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题咨询,并能快速电话解答软件操作性问题。 2、响应客户售后服务请求,处理报表、导数据、查错等技术类服务需求。 3、负责实现提升客户应用深度和广度的技术方案。 4、协助完成客户项目的整体实施及技术方案的实施。 5、撰写实施文档、整理开发需求、制作用户报表等工作 6、参与管理软件项目整体实施进度。 任职要求: 1、30岁以下,本科及以上学历,计算机/管理/房地产或相关专业毕业; 2、一到两年管理软件项目实施/服务经验; 3、对数据库SQL及计算机网络知识有一定了解; 4、具备一定的项目管理知识和经验; 5、清晰的表达能力和流畅的沟通能力,有良好的客户服务精神及团队合作能力.

公司简介

明源是国内不动产生态链数字化解决方案服务商,香港联交所主板上市(0909.HK)。明源云,坚持帮助客户成功的经营理念,致力于成为不动产生态链数字化最值得信赖的伙伴。 明源云以“PaaS平台+SaaS+生态”的战略布局,以天际企业级PaaS平台为核心,提供数字经营、数字营销、数字工程、数字资管、数字供应链、数字物业、数字商业等SaaS产品&解决方案,累计为超7000家不动产开发、运营企业提供了数字化产品与服务。面向城市运营、产业园区、人才安居等产业运营、公共事业国资国企,明源云打造了不动产“投资、融资、建造、运营、管理”全价值链的数字化解决方案,助力国资国企深化改革以及数字化转型,实现高质量发展的长远目标。明源云服务的国资国企客户超过1000家,成为其在数字化战略规划、管理体系构建、企业级数字平台&应用的可靠合作伙伴。 【文化&福利&培养】 1、 福利体系: 有竞争力的薪酬、六险一金、丰厚的奖金、通讯补贴、出差补贴、交通补贴、团建活动、带薪旅游、年假、法定假期、福利体检等。 2、培养体系: 通用技能:职场心智、职场习惯、沟通呈现、项目管理、营销思维 专业技能:销售力、顾问力、产品力 管理类培训;雏鹰训练营、翔鹰训练营、雄鹰训练营 3、技术氛围: 技术氛围浓厚,鼓励分享和创新。每年定期举办顾问PK大赛、产品大赛等创新活动。 4、人文关怀: 五天七小时工作制、周末双休; 除法定节假日外,妇女节、儿童节特定群体可享受额外假期; 节日活动关怀及特定节日家属礼物; 结婚礼金、生育礼金、生日礼金、入职周年礼金。 5、企业文化(不止关注你的现在,更加关注你的未来): 人才观:正确的三观、健康的体魄、成长行思维、良好的呈现能力、坚韧不拔的精神。 价值观: 1、平等简单:无论职级互相尊重平等对话;公司内部简捷行事,奉行简单关系。 2、勇于担当:面对挑战有担当之勇气;面对困难有必胜之决心;坚定目标导向,以终为始,死磕到底。 3、专业制胜:持续打磨专业能力;以专业获得尊重;以专业驱动成功。 4、开放创新:拥抱变化,持续迭代;始终保持创业激情,探索未知领域。 5、合伙奋斗:紧密协同,合作互补;共同奋斗,共享收益;两级合伙人机制,事业部合伙人享受事业部分红,公司合伙人享受公司分红。 6、成就客户:以成就客户为出发点;达成让客户成功,及客户价值实现。
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