游戏客服 4-7k·13薪
广州-天河区 1-3年 学历不限
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五险一金 年终奖金 团队聚餐 全勤奖 发展空间大 领导好 扁平管理 岗位晋升
avator
罗女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • VIP客服
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  • 网络客服
  • 游戏客服
  • 客服专员
职位亮点:餐补、夜班补贴,月休8天、包吃午晚餐、年底双薪、五险一金 VIP客服: 岗位职责: 1、维护公司游戏VIP用户关系,提升用户体验,降低公司游戏VIP用户流失率,引导消费和流失召回; 2、定期推送当时最优的活动方案给玩家,促进玩家充值,提升用户付费率; 3、规划和完善公司游戏VIP用户体系,并推动体系的建立; 4、关注游戏内动态,收集玩家反馈的问题并验证,及时反馈给游戏产品运营; 5、积极完成工作计划,提升客户满意度,服务水平等关键指标。 任职要求: 1、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,尤其是熟悉游戏系统及游戏玩法,并有发现问题,解决问题的能力; 2、熟悉游戏产品,熟悉用户消费心理和游戏心理,具备较强的个人及团队情绪管理能力; 3、有节奏的周旋在各位大R之间,有强的煽动能力; 4、沟通能力强,善于分析玩家需求,总结问题的能力。 公司地址:广州市天河区黄埔大道中662号-金融城绿地中心(科韵路地铁站B口附近)
其他信息
语言要求:普通话

公司简介

上海趣鹿网络科技有限公司(红果互娱)是一家专注于手机游戏领域的发行公司。自成立以来,红果互娱始终坚持以“发行精品游戏”为宗旨,致力于打造国内一流手游平台。目前已成功发行《我在江湖》、《龙皇传说》、《绝世武林》、《武动九天》、《九州行》等多款广受玩家欢迎的手机游戏,峰值流水超5千万! 团队尤其擅长仙侠、传奇、SLG等大型游戏的发行推广,是今日头条、腾讯广告等媒体的SSVIP级合作伙伴!一直保持前沿的行业创新能力是公司的发展目标,鼓励团队成员踊跃创新、专精业务! 公司现阶段实行发行+买量双战略布局,均覆盖目前手游市场主流及有潜力的项目类型!其中部分独代产品将在近期强势推出市场!
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