杨女士
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- 职位介绍
- 岗位职责 1. 建立完善售后服务网络，制定、修改和实施公司相关产品的售后服务标准、制度； 2. 组织公司产品的售后服务和维修管理，及时解决用户的各种售后问题，提高客户满意度； 3. 建立售后服务信息管理系统，对市场车辆问题进行汇总分析，并定期向公司汇报，推动公司质量改进。 4. 对客户的维修人员、公司售后体系的相关人员进行技术培训； 5. 其他与售后服务相关工作的协调处理。 侧重方向1 供应商管理：保障供应商维修服务及时性。 包含供应商合约条款、合作模式、配件供应、质量管控、服务维修、索赔机制等与供应商相关工作。 侧重方向2 站务管理：负责完善服务站相关管理工作。 包括开发建站、形象建设、服务流程、KPI制作以及考核、库存管理、维修流程、工时核定、订单审批等与站务相关工作。 以上2个侧重方向不完全独立，后期会根据市场情况互相渗透协作。 任职要求： 1. 本科及以上学历 2. 熟悉现代企业统计管理流程，具备较全面的统计管理、汽车理论等知识 3. 较熟练掌握公司各项统计管理方面的程序、流程、方法与要求，能够运用所握知识与技能解决工作中所出现的较复杂问题。 4. 熟练应用办公软件，3-5年相关工作经验
- 其他信息
- 行业要求：全部行业
公司简介
北京易控智驾科技有限公司成立于2018年5月，是一家专注 于矿山无人驾驶的国家高新技术企业。公司核心研发团队均 由具备丰富产业技术经验的专业人员组成，既有来自国内外 知名院校人工智能领域的硕士、博士，也有来自无人驾驶行 业、智慧矿山领域的专家，团队成员规模已近百人。
公司现已研发完成由云端调度指挥平台、车端无人驾驶系统、 人机协同系统、无线通讯系统等组成的矿用宽体车无人驾驶 系统，先后在内蒙古、新疆等地区进行了测试与试运行，现 已初步实现露天煤矿剥离“采、运、排”全流程的无人化作业。
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