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- 岗位职责: 1、组织客服团队完成新产品上市准备活动,包含可维修性需求管理、服务策略制定,备件、维修、资料、样机、培训等准备和赋能; 2、在项目中实施:可维修性需求管理、售后组件BOM清单、维修指导、拆装机视频输出、定制维修工具等; 3、对服务人员提供维修方案及政策等支持工作; 任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限,英语四、六级水平;能流利说英语沟通的优先; 2、有较强的沟通协调力、执行力、推动力、判断力、文字组织编辑能力,熟练使用office软件; 3、了解手机工作原理,熟悉手机维修操作; 4、有岗位相关工作经验优先;
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