【客户服务专员招聘】_弗尔德(上海)仪器设备有限公司招聘信息-猎聘

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人力资源经理 · 弗尔德（上海）仪器设备有限公司

聊一聊

职位介绍: - Tasks: • 按照公司政策及程序，跟进订单处理，包括订单跟踪，订货/发货，发票处理及定期催款。 • 通过优质的销售物流服务确保客户的高满意度。 • 参与库存控制和管理。 • 帮助销售和客户完成外贸合同的报关和清关工作。 • 跟进与运输相关的客户投诉和产品损坏或/和损失索赔。 • 及时提供相关报告。 • 确保客户信息在SAP系统中及时更新。 • 订单录入 • 完成订单审核，确保货物能按时交货。 • 每周跟踪未支付的逾期款项。 • 协调和监督销售人员及时与客户沟通，按时回款。 • 与财务部合作。 • 负责清关文件的制作。 • 做好仓储和运输成本的控制。 -Requirements: Skills • 本科及以上学历。3年以上服务订单管理经验。 • 良好的中英文书面和口头沟通能力。 • 较强的财务或数据分析能力和逻辑思维能力。良好的团队合作能力。 • 较强的人际关系、口头及书面沟通和表达能力。 • 熟练使用MS工具/SAP/CRM

其他信息: 语言要求：英语

公司简介

弗尔德（上海）仪器设备有限公司隶属全球技术者-弗尔德集团（Verder Group）旗下，提供样品处理与分析设备及解决方案。旗下五大品牌：德国Retsch（莱驰）粉碎、研磨、筛分设备，德国Microtrac MRB（麦奇克莱驰）多功能粒度粒形分析仪，Carbolite•Gero（卡博莱特•盖罗）烘箱、高温烘箱、箱式马弗炉、灰化炉、管式马弗炉、气氛马弗炉、真空马弗炉、高温马弗炉及工业定制炉，Eltra（埃尔特）碳/氢/氧/氮/硫元素分析仪，QATM（奥德镁）切割机、镶嵌机、磨抛机、硬度计。弗尔德服务于全球无数实验室、制造商和科研机构，是客户最忠实的合作伙伴。弗尔德致力于和客户共同进步成长，为客户提供有效可靠的产品、流程和工艺方法，使其能够更安全、更高效、更持久地发展业务。我们希望通过不懈努力，不断推动技术进步，使世界变得更加健康和安全！

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