私域运营 20-40k
北京 5-10年 大专
绩效奖金 年度旅游 团队聚餐 领导好 发展空间大 公司规模大 扁平管理 弹性工作 岗位晋升
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职位介绍
1、搭建私域体系,并负责私域(小程序/企微社群等)用户增长策略,围绕拉新、促活、转化、留存等环节,开展不同阶段的用户营销玩法并对结果负责。建设用户画像孵化用户IP,并负责会员服务体验优化、精细化管理及运营工作(包括但不限于会员生命周期管理、会员激励制度、成长等级体系、CRM营销、积分系统运营、),制定运营的sop流程,对流程负责; 2、负责用户体系的维护和完善,会员用户增长、留存和活跃,针对不同阶段目标,制定相应用户分类分层模型,通过数据分析制定精细化运营策略,包括搭建积分系统、荣誉系统等,拓展会员转化率,提升会员价值贡献率及商城GMV,对GMV负责; 3、依据APP/小程序及其他渠道(如新媒体小红书)的定位,配合运营战略,制定并完成APP/小程序(包括小红书小程序商城)线上/线下推广活动,对结果负责,进行活动效果分析和玩法沉淀落地,提高用户使用粘性及GMV指标; 4、运营数据监控、用户需求挖掘,整合互联网资源,对各推广渠道及搜索推荐信息流进行SEO推广宣传,及时调整运营转化策略,制定合理优化方案并落实,对APP/小程序注册会员、企微社群规模、GMV转化和用户活跃率负责; 5、负责全队能力提升建设,打造高粘性的企微社群,提升社群用户粘性,为用户付费转化率负责;

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