客服经理 6-8k
长沙-天心区 3-5年 大专
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凌女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 外呼客服
  • 客户管理
岗位职责: 1、建立并管理已有客户及目标客户档案,维护与客户的日常沟通及客情关系。 2、执行已签合作项目,确保合作项目执行无误差,是项目执行质量的第一责任人。 3、负责筛选行业相关信息,并能对客户品牌、产品、竞争环境有全面及深入的理解,协助业务经理拜访客户和开发新客户,完成销售的任务指标。 4、根据客户传播需求制定相应方案。 5、根据业务要求,定期做好客户回访,及时收集并处理客户的反馈意见,不断优化服务,提升公司形象。 任职资格: 1、大专及以上学历,3年以上工作年限,市场营销相关专业为佳。 2、有1年以上从事广告行业工作相关经历,对广告环境变革有自己的见解。 3、亲和力好,沟通表达能力好,抗压能力强。4、了解国家有关广告法相关的法规,掌握相关广告及媒体资源。
其他信息
语言要求:普通话

公司简介

湖南顺风传媒有限公司成立于2006年,是一家全媒体整合营销传播及全渠道用户运营机构,中国一级广告企业(CNAA1,综合服务类),湖南省新媒体协会常务理事单位。顺风致力于帮助企业提升传播效能,同时建立企业自己的数字化用户运营系统,为企业累积数据资产,实现品牌价值的持续增长。 服务涵盖:全媒体整合传播、信息流广告、创意话题互动营销、平台电商、私域运营、直播电商、双微、B站、小红书、抖音KOL传播、短视频制作及蓝V代运营服务,帮助品牌建立和运营企业用户数据中台(CDP),为品牌持续运营用户数据资产。目前已于国内数百家企业合作,其中上市公司数十家,共创多个经典营销案例! 顺风传媒深刻理解中国数字经济与实体经济的融合趋势,以帮助中国企业提升数字营销能力,推动中国广告行业数字化为己任!目标成为具有国际竞争力的中国本土数字营销服务机构,伴随中国品牌走向世界!
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