【4S店售后服务经理招聘】_中山市创世纪汽车销售服务有限公司招聘信息-猎聘

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人事主管 · 中山市创世纪汽车销售服务有限公司

聊一聊

职位介绍: 岗位职责： 1、全面负责4S店售后维修服务的整体运营; 2、售后服务部目标任务第一责任人，负责售后服务部运营目标分解，并落实到各部门执行，确保目标任务达成； 3、负责部门人员团队建设打造，对人员培训提升和后备人才储备； 4、统筹协调售后各部门和其他部门工作，确保工作顺利有序开展； 5、负责客户的分级维系与开拓，包括客户重大投诉案件的处理； 6、售后部安全生产直接负责人，确保生产安全。任职要求： 1、大专以上学历，三年以上汽车4S店本岗位工作经验； 2、熟悉汽车后市场，有丰富的售后资源优先； 3、抗压能力强，沟通及服务意识强，有较强的客诉处理能力及危机公关能力； 4、熟悉互联网，有社群运营认知或经验优先； 5、有驾照。

公司简介

中山创世纪汽车销售服务有限公司于1999年成立，专注于中高档中外合资及国际品牌,是广东省中山市***的汽车经销商集团，于2019年10月18日以母公司世纪联合控股有限公司名义在香港主板成功上市，成为广东省***家、中山市***家上市经销商集团。我们扎根中山发展20年，员工人数约900人，专注于打造新车销售、维修、保险、快修美容、二手车相关等综合性汽车服务生态链，目前在中山拥有16家4S经销门店、6个快修服务点、二家二手车交易市场公司及一家保险代理公司，获得相关汽车制造商授权的品牌有11个，包括捷豹路虎、凯迪拉克、广汽埃安、东风日产、北京现代、一汽丰田、一汽大众、东风启辰、雪佛兰、大众新捷达及别克等。多年来，在社会各界的支持认同下，获得了不少荣誉奖项，包括：中山市人民政府颁发中山市优秀私营企业牌匾、中山市经济贸易局颁发中山市流通龙头企业牌匾、中山国税局和地税局颁发A级纳税人牌匾、中山市交通局和机动车维修培训协会颁发一类汽车维修企业等，广东省汽车经销商二***等。展望未来，我们将继续坚持“为客户创造更高价值，成为客户值得信赖的汽车管家”这一核心价值观，整合一系列全面的汽车服务以打造一站式汽车服务生态链，一如既往地以优质的服务回报客户和社会，致力为客户创造美好出行。

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