物业项目高级主管 7-10k·13薪
合肥-包河区 1-3年 大专
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高女士 5小时前在线 已认证
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职位介绍
  • 经营管理
  • 客户满意度
  • 品质管理
  • 客户服务
工作职责: 1、项目内部管理,确定日常工作目标; 2、接待业主来访及投诉,重大客诉问题的跟进及解决; 3、制定客户投诉处理方案,督导下属日常客户投诉的处理效率,避免投诉升级; 4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理; 5、监督、协调日常维修管理工作,确保维修工作及时高效推进; 6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相应的维护动作,保持沟通顺畅。 任职资格: 1.有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识,25岁以上,物管专业或建筑相关专业。 2.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。 3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。 4.熟悉电脑操作知识。 5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

重庆华宇第一太平戴维斯物业服务集团有限公司于1997年09月02日成立。公司经营范围包括:一般项目:物业管理(一级)、电梯维修保养B级(限企业内部特种设备)(在资质证书核定的范围和期限内从事经营);房地产经纪及咨询、游泳池管理、清洁服务、园林绿化养护、停车场管理、家政服务、消防设备维护、水暖设备、机电设备、空调设备的维修及维护;从事建筑相关业务(取得相关资质后方可执业)等。
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