【(复制) 售后服务工程师招聘】_美卓(天津)投资有限公司招聘信息-猎聘

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人事专员 · 美卓(天津)投资有限公司

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职位介绍: 职责描述： JOB STATEMENT Responsible for field services delivery during pre-sales, middle-sale and post-sales, including but not limited, technical communication, installation and commissioning, inspection and maintenance, site troubleshooting and repair, and also remote services to customers. Deliver the professional field services in a cost-effective manner and in line with service standard and process, to meet customer satisfaction. Support sales to drive the business growth. 任职要求： JOB DUTIES AND RESPONSIBILITIES (in addition job statement) 1. Comply with EHS policy and make sure the services are delivered in line with company policy and guideline. 2. Responsible new equipment installation and commissioning service. Coordinate with project team and capital sales, and closely work with customer to make sure the site service is delivered in a cost-effective manner. 3. Provide technical communication, product operation and maintenance training to customer. 4. Quickly response to the customers on equipment troubleshooting and site repair, fix the issue and recover the operation, escalate to the supervisor/manager in a timely manner if not solved. 5. Identify the service opportunity, work out the value-added technical proposal of product maintenance, performance/application optimization, and submit the supervisor/Manager. 6. Feedback the product quality quickly, make the analysis and proposal, coordinate with related teams to address the site issues for customer satisfaction. 7. Identify business opportunities, prompt the service solution to customer by closely working with sales team. 8. Work closely with sales team to provide full support to customers and drive the business growth. 9. Submit all the required reports to the management by deadline. 10. Other duties assigned.

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

美卓是全球矿物加工、骨料、金属精炼行业可持续技术、系统解决方案与服务的先行者。利用我们的产品和工艺专有技术，我们帮助客户改善能源和水利用效率，提高生产力，降低环境风险。我们提供技术与服务，以提高客户的能源及原材料效率、水资源管理和安全性。我们有覆盖整个工厂的全面的供应范围，从设备到广泛的服务，可帮助客户提高赢利能力，降低运营成本和风险。我们拥有强大的研发和创新能力，并持续寻找推出创新成果的新方法，使客户从中受益。我们了解客户及其每天面临的挑战。我们与客户携手合作，实现积极的变革。  

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公司信息

美卓(天津)投资有限公司

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企业行业：机械/设备

人数规模： 500-999人

职位地址：沈阳-浑南区沈阳市

注册资本： 7500.00万人民币

经营范围：一般项目：在国家允许外商投资领域依法进行投资；贸易经纪；销售代理；采购代理服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；企业总部管理；企业管理；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；软件外包服务；建筑用石加工【分支机构经营】；非金属矿及制品销售；建筑工程用机械销售；环境保护专用设备销售；工业自动控制系统装置销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；机械零件、零部件销售；货物进出口；技术进出口；机械设备销售；矿山机械销售；再生资源销售；物料搬运装备销售；电子、机械设备维护（不含特种设备）；专用设备修理；通用设备修理；机械设备租赁；建筑工程机械与设备租赁；特种设备出租；租赁服务（不含许可类租赁服务）；专业设计服务；工业设计服务；特种作业人员安全技术培训；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；仓储设备租赁服务；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：投资管理（依法须批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）（不得投资《外商投资准入负面清单》中禁止外商投资的领域）

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