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- 职位介绍
- 职责描述: 1、与服务部对接,收集、整理、汇总售后市场质量问题信息;2、组织工艺、技术、质量、生产、服务人员对售后问题进行分析,制定改进措施; 3、制定售后问题台账,跟踪确认问题整改进度,持续跟踪问题措施落实执行情况; 4、判定售后问题责任归属,对责任人进行考核,编制考核通报; 5、定期对售后数据进行汇总分析,制作月度汇报资料; 6、完成领导临时交办的任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,机械、材料等相关专业; 2、3年以上质量相关岗位工作经验; 3、熟悉ISO9001质量管理体系,熟悉运用质量管理工具及方法;能熟练的使用电脑及各种办公软件; 4、具备分析问题能力、语言表达能力、团队合作意识和沟通协调能力。
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