【技术支持工程师招聘】_北京星网锐捷网络技术有限公司招聘信息-猎聘

陈女士一周前在线已认证

HRBP · 北京星网锐捷网络技术有限公司

聊一聊

职位介绍: 职责描述： 1、负责锐捷网络行业客户售后技术支持工作，包括大客户服务管理、渠道管理、售前测试、项目实施、故障处理、客户服务计划与总结、例行巡检等； 2、打造服务质量与口碑，帮助客户成功，维护服务品牌； 3、沉淀行业服务技术与经验，助力客户与市场成功，并通过知识生产及赋能培训等形式形成标准化组织资产沉淀，持续精进服务流程。任职要求： 1、全日制本科学历，具备3年以上IT行业客户服务管理经验，能够独立承担大客户服务管理，较强的沟通及跨部门协调能力； 2、具备大型项目的项目管理经验，能够独立进行项目的整体流程管理，熟悉公共安全、政府、医疗等行业客户背景及主流技术、产品，能够独立开展大型IT/CT类项目建设技术设计及设备调试； 3、具备RCNP\RCIE\HCIE\CCIE等高级网络技术证书，或熟悉锐捷、华为、华三、Citrix、深信服等友商数通及桌面云产品方案交付经验。具备较强的信息搜集能力、知识生产能力、呈现汇报能力。

公司简介

锐捷网络，中国数据通信解决方案提供商。自2000年成立以来坚持自主创新，一直扎根行业，深入场景进行解决方案设计和创新，并利用云计算、SDN、移动互联、大数据、物联网、AI等新技术为各行业用户提供场景化的数字解决方案。并为用户提供“看得见的好服务”。我们拥有： 6大研发中心，59个分支机构，10000多家合作伙伴，其自主研发的产品涵盖了交换、无线和物联网、云桌面、路由器、安全、网关、IT运维管理、认证计费、智慧教室、智慧校园软件10条产品线，助力各行业数字化转型升级。贴近用户应用的创新成果，广泛应用于政府、运营商、金融、教育、医疗、互联网、能源、交通、商业、制造业等行业信息化建设领域，业务范围覆盖了亚洲、欧洲、美洲、非洲等50多个国家和地区。锐捷每年将16%的销售收入和50%的人员投入研发,在研发的投入上,锐捷一直处于业界同类公司的前列。截至2022年11月21日，锐捷网络拥有专利1201项，其中发明专利1168项，研发人员占比高达55.56%。锐捷网络，以匠人之心不急不躁做精品，以赤诚之心全心全意为用户。

查看全部

职位透镜

您与该职位的匹配度：登录查看

登录查看竞争力分析

猎聘温馨提示：

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的，请立即举报

a. 扣押您的身份证件或者其他证件；
b. 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物（如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等）；
c. 强迫您入股或者向您集资；
d. 以招聘名义牟取不正当利益；
e. 发布虚假招聘广告信息；
f. 存在其他损害您的合法权益的行为。

2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的，请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况，同时注意自身资金安全，防范招聘欺诈。

公司简介

职位透镜

猎聘温馨提示：

猜你喜欢