售后技术支持工程师 7-14k
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职位介绍
岗位职责: 1、负责接入网产品的售后技术支持与服务工作。 2、负责或参与售前技术方案制定,提供必要的外场测试、客户技术交流、应答标支持。 3、负责售后技术支持(开局、系统调试、故障诊断与排除等)与服务(客户培训、客户操作指南等)。 任职资格: 1、大专及以上学历,计算机、通信等相关专业,1年及以上工作经验,有数通产品售后技术支持、网络维护相关工作经验者优先。 2、熟悉网络架构,具备良好的网络基础知识。熟悉PON产品及其组网方案与技术应用者尤佳。 3、具备良好的服务意识、沟通能力、学习力、应变能力和问题分析与解决能力。 4、具有一定的吃苦耐劳精神,能接受经常出差。

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