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- 职位介绍
- 岗位职责: 1、负责物业服务中心的全面工作管理,对各端口工作直接负责; 2、负责写字楼物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率,了解部门年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策;负责本项目年度及月度财务收支预算和控制; 3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调,根据公司绩效考核制度,按时完成对项目人员的绩效考核; 4、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系; 5、对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所等相关部门的关系; 6、积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1)大专以上学历,五年以上物业管理经验,两年以上项目经理或同等岗位工作经验; 2)熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态,持有物业相关证书者优先; 3)具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力; 4)具有较强的客服意识和组织管理能力,团队感召力强。
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