客户成功经理-火山引擎 40-80k
深圳-南山区 5-10年 本科
收藏
下午茶 健身瑜伽 六险一金 团队氛围好 晋升空间大 带薪休假 扁平管理 用户过亿 大牛带队 免费三餐 弹性工作 租房补贴
avator
曾先生 1小时前在线 已认证
聊一聊
职位介绍
工作职责: 1、支持销售团队面向客户介绍专业服务体系,收集、分析大客户复杂场景下的需求,推动商机进度和需求落地; 2、作为售后阶段的主要owner对接客户,深入了解客户业务场景,总结产品在客户实际场景使用的最佳实践; 3、主动接触客户,反馈在客户使用产品过程中的核心问题并推动内部团队协作解决,共同提升产品力和服务竞争力; 4、基于公司的产品技术和服务体系,帮助客户制定IT架构规划并梳理业务流程,包括业务架构、产品应用最佳实践、应急响应预案、重保支持等; 5、了解客户业务发展方向和基于客户的长期规划,引导产品落地。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、5年大型企业开发、运维、方案架构设计经验,对业务场景容灾、高可用系统架构有深入的理解; 3、3年以上项目管理和团队管理经验,善于推动跨部门的复杂项目实施,有较强的资源整合能力; 4、有云产品、多云管理、容器、微服务、数据库、分布式存储等多方向的交付运维经验; 5、能够对话客户的关键决策人,能持续深度服务大客户,敏锐把控客户诉求和新商机,协助行业售前、销售深度拓展; 6、拥有良好的沟通、表达、呈现与逻辑思维能力,有良好的服务意识与协作意识,责任心强。
其他信息
所属部门:字节跳动

公司简介

字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区,拥有15万名员工。 字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过19亿。
查看全部

职位透镜

您与该职位的匹配度: 登录查看
lens

猎聘温馨提示:

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的,请立即举报
  • a. 扣押您的身份证件或者其他证件;
  • b. 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物( 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等);
  • c. 强迫您入股或者向您集资;
  • d. 以招聘名义牟取不正当利益;
  • e. 发布虚假招聘广告信息;
  • f. 存在其他损害您的合法权益的行为。
2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的,请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况,同时注意自身资金安全,防范招聘欺诈。
查看全部

猜你喜欢

1 2 3 4