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职位介绍
  • 会员运营
  • 用户运营
岗位职责： 1.会员体系优化升级：熟悉并了解微信端会员中心搭建，并基于会员权益及消费行为建议完善会员沟通体系；参与过企业微信导购平台项目，了解该平台运营模式 2.会员运营工作：策划、组织、运用各类会员活动，不限于积分、礼品、优惠券等活动、提升重复购买率和用户忠诚度，并对营销效果进行监控分析和优化改进; 熟悉ECRM运营基础 3. 会员数据洞察：利用现有CRM系统提取常规运营数据，并基于CRM供应商提供各项会员指标进度，了解现阶段会员弱失点，对数据有一定敏感度 4. 积分商城管理：上线不同类型优惠券及各类符合品牌调性商务合作礼品，并根据兑换情况进行实时优化及更新礼品上新节奏; 5.根据市场情况及分析制定CRM活动策略，并协同团队执行。确保零售端CRM专员能够执行品牌方CRM活动并及时给出反馈。及时追踪活动效果，根据效果做出相应策略调整 任职资格： 1. 本科及以上学历 2. 4年以上服装零售行业CRM相关工作经验 3. 优秀的数据整理及逻辑思维能力 4. 优秀的团队合作及供应商管理能力
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所属部门：迪桑特零售

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