会员运营专家 25-50k·16薪
杭州 5-10年 大专
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职位介绍
职责描述: 帮助有赞商家制定会员体系和运营策略,为会员的活跃和复购指标负责; 岗位内容: 1、帮助商家搭建会员运营体系,并负责会员管理及运营工作(包括但不限于会员生命周期管理、会员激励制度、成长体系、活动、积分运营、社群运营等); 2、根据商家实际业务情况,优化数字营销策略,策划针对会员的营销活动方案,通过多种途径提升会员拉新、留存和活跃会员数量,提升会员粘性和复购率; 3、熟悉各项会员运营数据指标,搭建/完善会员运营数据体系,分析运营效果,优化运营策略,构建会员人群画像洞察,并为会员产品优化提出可⾏性建议; 4、深入了解业务情况,根据业务情况,推动相关业务流程和系统完善。 任职要求: 1、大专以上学历,5年以上会员运营岗位经验; 2、熟悉CRM系统操作工具及链路、有成功零售/电商行业会员运营经验优先; 3、逻辑性强,有独立完成的数据分析经验,清晰的搭建效果评估模型,善于⽤数据驱动产品的优化升级; 4、深入了解商家经营,能站在商家角度思考。 如果你还没有准备好,可以参考以下tips来接近你的目标喔: 1、工作中更多的项目实践去沉淀 2、可以找一些行业标杆商家会员体系去深入分析和学习 3、参加辅导班特训营等培训分享学习经验

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