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- 职位介绍
- 岗位职责: 1、领导家庭事务工作的统筹计划、安排及落实,对接并正确领悟领导家庭指令、调动内勤资源; 2、公寓管理(含物品盘点、物品使用建议,物业通知、维修维护、物品补充等),确保公寓环境及物品安全、有效、无隐患; 3、按照工作制度及流程,管理内勤团队(保洁+厨师),现场指导、协助、跟进、监督、检查内勤工作,确保工作完成标准符合要求; 4、完成领导及家人指派的专项工作。 任职资格及能力 1、具备相关经验,持管家证书(高级),身体健康、富有敬业精神,责任心、团队管理及合作能力强; 2、有专项保洁及家庭厨师的工作经历,可在内勤团队轮休时,完成替班工作; 3、精通家政服务各项工作,熟知所管辖范围内的岗位职责、操作程序、作业流程、完成标准,有专项保洁、家庭厨师工作经验,精通衣物清洁保养、餐食营养搭配等知识,并通过总结和客户需求不断优化; 4、善于沟通,可采取积极乐观、主动帮扶的态度提高团队凝聚力和目标达成效果,具备解决问题和处理紧急情况能力,能够提出合理化建议,并防范风险; 5、有高级营养师资质者优先。
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