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行政助理 · 千城记（深圳）商务管理有限公司
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职责描述： 1、负责天猫国际店铺的顾客接待与咨询，促成订单转化及完成，协助运营工作； 2、负责每日旺旺上客户异常处理，查件，订单跟进； 3、负责订单催付、回访及口碑管理； 4、负责老客户及店铺粉丝的维护及运营。 任职要求： 1、有电商客服及用户运营经验； 2、服务意识强烈和导购意识，工作细心、耐心，积极乐观、责任心强； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有较强的进取心与学习意识； 福利待遇： 1、购买社保+公积金； 2、上班时间：早晚班轮班制，早班：9：00-18:00，晚班：15:00-24:00；一周6天制，排班轮休。 3、入职满半年，每年6月、12月参与考核调薪； 4、工龄满一年依法享受带薪年休假。 5、能力佳者有机会转运营助理。

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