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- 职位介绍
- 岗位职责： 1. 负责运营品牌官方助手的社群账号运营管理，包括：用户添加后分类标签管理，社群群主角色进行群内活动宣发和秩序管理、答疑；日常朋友圈发布或1V1私聊回复、群发客户消息； 2、负责日常沟通文案的撰写，品牌社群数据记录监控留存，日常高频话术Q&A整理； 3、学习并使用社群工具，熟悉各项功能的设置和数据导出端口，能够快速反馈上级所需后台设置和需求数据； 岗位要求： 1、有大规模社群管理运营经验优先（微信/企业微信/淘宝群）； 2、有一定的文案能力，熟悉微信社群的运营规律，群内活跃分子，高情商键盘侠； 3、吃苦耐劳，有一定的服务精神，做事有责任心和耐心； 4、学习适应能力较强，能够根据上级提供的培训资料、活动规则，快速理解并输出给社群用户； 5、弹性工作时间，做五休二，上班时间会根据客户要求调整，保证5*8，学历大专及其以上
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