副总裁/副总经理 12-25k
雅安 5-10年 大专
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冯女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 餐饮/酒店
  • 经营管理
  • 市场开拓
职责描述: 1、对总经理负责,协助总经理完成集团下达的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。 3、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 4、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 5、负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导计划的实施和落地。 6、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划,为总经理的决策当参谋。 7、督导各部门制订完成月度、季度、年度的工作计划、营销目标等。 8、掌握每日房态,了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。 9、完成总经理交办的其他任务。 任职要求:50岁以下,身体健康、五官端正,人品好。善组织、策划、运营。大专及以上学历,5年以上星级酒店中高层管理经验,熟悉酒店业务运作、管理及服务知识。语言表达能力强。

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