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- 职位介绍
- 工作职责: 1、负责客户关系维护,客户订单的受理、审核、跟单工作; 2、帮助客户完成发货任务,处理客户需求; 3、围绕客户,做好售前、售中和售后客服工作,做好相关资料的存档工作; 4、负责客户退换需求的处理工作; 5、收集汇总客户反馈问题,并上报; 6、做好客户投诉处理工作; 7、其他交办完成的工作。 资格要求: 1、年龄在25-35之间; 2、大专以上学历,3-5年工作经验; 3、能熟练使用用友ERP系统; 4、能够快速学习了解相关产品知识; 5、执行力强,具有较强的责任心和沟通能力; 6、较强服务意识,经培训能迅速上岗。:
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