杨女士
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- 职位介绍
- 物业管理
- 客服主管
- 物业服务
- 岗位职责： 1.负责小区线上业务的推广； 2.负责对业主资料进行整理并及时录入和完善修改； 3.社区活动的策划组织、安排及活动落实； 4.协助主任处理业主投诉、纠纷，参与走访和意见征询工作，与业主建立良好的沟通关系，协助项目各项绩效指标的达成; 5.负责完成客户黏度的维护和拜访，每月300户； 6.建立辖区内业主/住户的宣传、调查工作，与业主/住户保持良好的关系； 7.各类档案有效整理及管理。 任职要求： 1.年龄20-35周岁，性格外向，物业、行政、财务类相关专业； 2.懂得礼仪礼节规范，并了解客户服务相关工作流程； 3.具备较强的沟通能力与责任心，服务意识强； 4.有相关客户服务工作经验者优先。 基本工资+节日礼金+法定节假日+其他各种福利（一经录用公司将提供良好的学习平台与发展空间）
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