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- 职位介绍
- 职责描述: 客户沟通,理解客户需求,并针对客户现有需求,业务现状和存在问题提供可行性解决方案,同时具有对现有客户需求进行深度挖据并提供有洞察力见解。 BPO项目交付,协助高级职员或销售交付高质量客户服务,并确保能根据客户的商业需要提供准确,及时的产品服务,并且在提供产品服务和最终交付过程中符合公司的合规标准和质量标准。 协助高级职员或销售人员共同根据客户需求制定解决方案,并就方案进行现场讲解。 全方位管理跨职能部门项目。并能带领各职能部门统一项目目标,识别潜在问题,并共同形成解决方案。 提供整体的项目管理,团队管理,涉及明确项目目标,制定执行标准和时间计划,设定可交付成果,统筹项目资源和可量化项目产出。 负责跟踪,报告项目整体进度,预估项目风险,存在问题,可提供针对性解决方案,并监督落实方案。 任职要求: 本科及以上学历,5年以上财务从业经验或咨询服务行业,有财务共享服务经验佳; 熟悉项目管理流程和知识,熟悉业务伙伴关系管理; 有从事销售,项目管理或市场研究等相关经验优先; 掌握基本办公软件,熟悉财务软件应用; 有责任心,诚实正直。
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