汪先生
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- 职位介绍
- 汽车售后服务
- 汽车检测
- 汽车测试
- 职责描述： 1、负责进厂维修车辆的接车工作，包括受理客户的维修项目和咨询； 2、根据维修所需开立工作单，就工单的内容和客户确认，并将该信息提供给维修车间以便分派工作及时间安排； 3、负责配合车间技师对送修车辆进行技术诊断，确定维修内容和大致期限； 4、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度； 5、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认； 6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续； 7、负责服务满意度改善和年度目标达成，与客户保持良好关系，提高客户满意度。 8、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、中专以上学历，1年以上汽车4S店售后服务相关工作经验； 2、具备良好的表达能力和团队合作精神； 3、具有良好的职业道德和客户服务意识； 4、持C1以上有效驾照，能熟练驾驶。
- 其他信息
- 所属部门：南京宝利丰汽车销售服务有限公司
公司简介
辽宁申华控股股份有限公司（企业更名，原上海申华控股股份有限公司，仅作更名，架构、业务等均不变）成立于1986年，1990年作为中国证券市场最早发行股票和最早上市的公司之一在上海证券交易所上市，证券代码600653。
公司现已在全国各地拥有70多家参控股公司，汽车消费产业为公司核心主业，同时布局以房地产、新能源及资源产业、资本投资及运营产业为补充产业的多元化产业领域。
自2008年起，公司连续7次获得上海百强企业称号。
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