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客服总监 · 深圳市中选科技有限公司
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职位介绍
  • 系统运维
职责描述： 1、负责跟进客户软件系统维护、售后、客服工作 2、负责维护相关文档； 3、参与项目测试、上线，用户培训， 4、负责对接系统的运营数据分析及汇报； 5、负责客户数据的生成、检验； 任职要求： 1、专科及以上学历毕业； 2、有两年以上客服、售后、运维工作经验优先； 3、有软件系统管理经验者优先； 4、有一定的文字功底，能独立完成相关沟通函件； 5、熟练使用办公软件，精通Excel； 6、具备较好的协调能力，人际关系，沟通能力，理解能力，学习能力； 7、对于客户提出的反馈问题能很好地消化并理解，并与团队人员协调沟通； 8、工作责任心强、做事细致认真、思维敏捷有条理性、能够承受一定的工作压力；
其他信息
所属部门：大客户服务中心

公司简介

中选科技是一家专业为大企业提供产品防窜货、产品防伪、网上订单管理系统等销售服务的公司，有志成为在全国同行业数一数二、最受客户和员工赞赏的公司，邀请优秀的您加入我们。 地址：深圳市龙华区大浪街道高峰社区陶吓锦华大厦804-805 地铁：4号线－龙胜站 公交：陶吓站、元芬站
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