客服经理 4-8k
十堰 3-5年 大专
年底双薪 带薪年假 年度旅游 管理规范 岗位晋升 五险一金 团队聚餐 领导好 发展空间大 公司规模大
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职位介绍
职责描述: 1、对接市场部意向客户,充分了解客户需求,倾听客户意见,提供良好的客户接洽前端服务;做出客户方案计划(初次对接,初步方案,方案确定,施工签约时间等相关主要节点); 2、帮助公司为客户安排最合适设计师,并与客户保持积极沟通,配合设计师促成设计合同和施工合同的签订,并组织协调各部门相关衔接工作; 3、积极配合客户的询问要求,协调解决客户在工程项目中遇到的各种问题,提高客户对公司的满意度; 4、和客户长期保持良好的合作关系,进行科学有效的客户关系管理,组建客户档案资料。 任职要求: 1、大专及以上学历,30岁左右,形象气质佳; 2、衣着得体、语言甜美、亲和力强、活泼开朗、热情大方,具有良好的团队合作意识与服务意识; 3、1年以上的建筑装饰行业工作经验,了解建筑装饰行业市场状况和运作特点。

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