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- 职位介绍
- 【岗位职责】 1.负责解答服务台分配的工单； 2.将日常处理问题的方案总结形成知识库； 3.对突发事件和严重等级高的问题及时上报； 4.周期性给客户提供相关运维KPI报告； 5.完成上级安排的其他工作。 【任职要求】 1.大专及以上学历，任何专业都欢迎，计算机和信息管理相关专业优先； 2.工作年限：1年以上，优秀的应届毕业生也可； 3.有良好的语言表达及沟通能力，有较强的分析能力； 4.工作主动性强，具备团队合作精神。 优先条件： 有汽车行业经验者优先考虑。
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