售后客服 3-5k
南京 经验不限 大专
领导好 技能培训 岗位晋升 发展空间大
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职位介绍
1、有一定的客户服务意识,专科以上学历,有相关工作经验者优先或优秀应届毕业生; 2、计算机操作熟练,熟悉网购,对网络购物流程清晰,打字速度每分钟可以60以上; 3、能准确清晰地接听客户咨询,给客户正确满意的答复; 4、能与客户建立良好的客户联系,提高售后服务品质; 5、积极主动地协调处理问题,安排进展及沟通能力; 6、性格沉稳、善于倾听、乐观、积极,普通话标准、流利,工作思维清晰、反应灵活; 微信分享

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