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- 职责描述: 1、负责公司Udesk智能客服系统的产品规划、设计和管理,输出高质量的产品原型和文档; 2、与各类用户沟通,国内外竞品分析,分析各类咨询报告,深刻了解用户的需求 3、与设计、研发、运营等部门保持良好的沟通,协同工作,保证产品设计的理念被良好的贯彻执行; 4、针对用户需求和产品数据分析,不断地改良、调整产品的表现形式; 任职要求: 1、统招本科及以上学历,有3年以上的实际互联网产品设计经验,精通各类产品设计的工具和流程; 2、较强的用户需求判断、引导、控制能力,对互联网产品有深入理解; 3、思路敏捷,超强的沟通能力、逻辑分析能力强,对数据敏感; 4、有较强的抗压能力,具有较好的解决问题能力。
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