【游戏VIP客服招聘】_广州乐牛游戏招聘信息-猎聘

黄女士 15小时前在线已认证

HR · 广州乐牛游戏

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职位介绍: 岗位职责： 1、服务VIP玩家，及时解答和处理玩家的游戏问题； 2、收集VIP玩家意见，及时反馈给运营团队并协助处理游戏异常； 3、分析VIP玩家付费心理，引导玩家参与各项充值活动； 4、挖掘VIP玩家需求，灵活运用维护策略，以降低用户流失。岗位要求： 1、大专及以上学历，专业、经验不限，2022届优秀毕业生亦可； 2、游戏热爱者，对游戏行业充满热情； 3、了解游戏玩家的游戏行为，善于剖析玩家心理； 4、具备良好的沟通表达能力、服务意识、抗压能力和亲和力。

其他信息: 所属部门：客服部

公司简介

广州乐牛软件科技有限公司成立于2014年，是一家专注于移动游戏的研发与发行公司。公司自成立以来，一直秉持“打造面向用户的游戏精品、立足用户需求”的产品理念。经过短短数年的努力，公司凭借深厚的研发和发行实力屡获殊荣，先后被评为“国家高新技术企业”、“广东省双软企业”、“广州市研发机构”等。公司及产品在行业内拥有较高的知名度，在与各大应用渠道深度合作过程中屡获大奖，如 “腾讯应用宝年度合作伙伴”、“OPPO优秀合作伙伴”、“金茶奖最佳移动游戏发行商”、“三星应用商店2019最佳合作伙伴”、“硬核年度最受关注游戏公司”等。乐牛作为一家互联网游戏公司，员工平均年龄25岁，是一支年轻充满活力的队伍，我们拥有多年游戏研发和发行经验，具备精湛的科研技术和敏锐的行业洞察力，近几年不断打造出年流水数亿的优秀手游产品。其中，自研产品《猎魔传说》《重生之明月传说》《暗黑觉醒》《驯龙物语》等精品游戏均受到业内及市场的广泛认可。代理产品《仙灵奇缘》《宿命契约》《昆仑墟》《刀剑物语》《风云七剑》等也获得市场热烈的反响。现阶段，公司正进行全面的战略布局，自研产品覆盖手游市场主流及有爆发潜力的项目类型，其中国漫二次元MMO、次世代日韩魔幻MMO等新品大作将强势上线大推！发行的核心领域加快产品的引入进程，扩大业务规模，继续深化产品的全闭环市场运作。未来，乐牛将继续深耕移动游戏领域，坚定全方位的发展战略，致力提升产品的品质和线上运营能力，打造手机游戏精品大作，成就一流的移动游戏公司！

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